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责任如山 服务创新 / RESPONSIBILITY IS LIKE MOUNTAIN SERVICE INNOVATION
狠抓产品力 提升服务力——绿地泉集团2021年度工作会议圆满召开
2022年1月18日，山东绿地泉集团2021年度工作会议在美爵酒店三楼大会议厅召开，总结盘点2021年，全面部署2022年，为集团高质量发展凝聚共识、明确方向。集团高管、各中心（部室）、区域公司、城市（项目）公司、产业集团主要负责人和骨干员工约130人参加会议。会上，刘岷董事长作2021年度工作报告，并就2022年工作安排作重要讲话。会议由集团执行总裁辛勇主持。
一、总结部署 精耕致远 美好向前
会上，刘岷董事长对2021年工作做全面总结，对2022年工作进行部署。2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”的开局之年。在这样特殊的历史节点，绿地泉全面贯彻绿地集团“16字方针”和“20字要求”，坚定以客户为中心，狠抓产品力，推进服务力，扎实落实“1455”服务体系，在十分困难的环境下，地产主业、大服务和大建设等，按照绿地集团要求加强管控和优化管理，各项工作扎实推进，并取得较好成绩，为新十年发展奠定了有力基础。2022年，是党的“二十大”召开之年，是绿地集团成立30周年，也是绿地泉向服务型企业转型的关键年，做好2022年工作具有十分特殊和非常重要的意义。站在新的历史起点，面对深刻变化的时代环境，我们要坚定发展信心，矢志不移“办好自己的事”，坚持练好内功，按照“一强两大”业务布局，做优产品力，做实服务力，扎实推进重点项目，积极应对复杂变化，矢志不移地走出一条属于绿地泉的平稳健康发展之路。
对2022年工作，刘岷提出三点要求：
一是坚定信心、保持定力、增收降费、攻坚克难。虽然当前环境和形势依然艰难，但我们仍要坚定信心和保持阳光心态，进一步强化绿地泉大服务的理念，让业主真正理解和相信我们。在绿地泉47年发展积淀的基础上，保持坚定向前的定力，通过背影效应的带动，让员工更加坚定信念，激活团队力量。
二是聚焦、务实、高效、落地。无论产品力、服务力，还是项目拓展、建设任务、服务提升，都要用“磨好豆腐，给最亲的人吃”的匠心，切实落地到行动上，通过每个人内在的动力和自我管理，让产品力、服务力扎实落地，让大服务实现突破发展、大建设实现稳健推进。
三是认清形势、凝心聚力、强身健体、坚定发展。我们要把握机会、勇于面对挑战，切实强化制度建设，敢于放下“面子”，狠抓“里子”，提高站位、提升格局、打破壁垒、形成合力，相信只要“心中无私”，就能“天下无敌”。
二、传达精神 坚定信心 高质量发展
会议由执行总裁张君传达绿地集团2021年度工作会议精神。2021年在严峻复杂的形势下，集团凝心聚力，全面动员，调动一切积极因素，采取一系列特殊措施，主动有力有效应对各种挑战，最终实现了“三稳一降一优”的总体局面。
2022年要深刻认识内外部环境的重大变化，以问题为导向，要围绕“聚焦、转型、再造、强体”的总体要求，落实“稳增长、调结构、提质量、控风险”的目标任务，坚定不移推动转型升级，坚定不移向着更高发展质量和更高水平迈进，努力实现“再出发、焕新生、开新局”，全力推动集团发展质量和效益迈上新台阶。
三、交流发言 目标笃定 使命必达
会上，泰安公司等5个单位代表就2021年度工作总结和2022年重点工作计划安排进行发言，分享一年来的工作经验和成果。营销与品牌中心等5个单位代表先后就2022年工作目标、思路及举措进行交流，理清思路，明确目标，细化举措，狠抓落实。运营中心立足于集团年度经营数据分析，为推动集团发展梳理问题、分析解决措施，推动集团高质量发展。
四、明确“两书” 压实责任 廉洁高效
为进一步加强各单位主体责任，以高标准、严要求和更大干劲推动年度目标达成，各业务单位上台明确了2022年度《经营目标责任书》，立下军令状，目标笃定、使命必达！同时，为着力营造集团“思廉、倡廉、践廉”良好氛围，部分单位负责人和党支部书记上台与集团明确了2022年度《党风廉政建设责任书》。
五、专项部署 明确路径 脚踏实地
随后，执行总裁辛勇提出房地产营销工作意见，执行总裁张君提出房地产运营推动发展意见，副总裁曹阳提出美好集团高质量发展意见，财务总监侯丽丽提出降费提效的意见，为集团高质量发展提出有效意见和实施路径。
不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。蜕变往往生于逆境，机遇往往出于险途。在当前十分复杂的经济和房地产市场环境下，我们既要准确把握政策变革中的“危”与“机”，坚定发展信心，更要适应新时代要求和客户的需求，坚定不移地坚持做优产品的定力，做好服务的决心，做实建设的信心。
长路漫漫，唯有奋斗！新征程，新挑战，我们要以服务客户和经济效益为中心，以产品力和服务力为根基，以两个永不精神坚定向前，凝心聚力推动服务转型，矢志不移谋求高质量发展，用拼搏和实干筑牢发展平台，用责任和担当推动绿地泉发展，让我们以昂扬的斗志和坚韧的力量，只争朝夕、勇往直前，共同谱写绿地泉新十年发展的美好明天！
大会积极响应和落实疫情防控要求，会前对会场进行全面消杀，参会人员进场前全部进行体温测量、健康码查验、消毒防护等工作，会场座位保持安全距离，保障会议在安全有序的环境下进行。