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责任如山服务创新 / RESPONSIBILITY IS LIKE MOUNTAIN SERVICE INNOVATION

学习交流提升服务——山东绿地泉刘岷董事长一行参访河南建业新生活集团

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发布时间：

2020/06/13

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6月12日，为对标学习行业先进，提升和完善服务体系，由刘岷董事长带队，执行副总裁张君，总裁助理万成粮，美好生活管理中心总经理王晓琳，绿地泉服务总经理温雪娜等一行10人，前往河南建业新生活集团参观学习。明源云公司相关人员一同参访。

一、座谈讨论服务转型促发展

上午的座谈环节，建业新生活集团副总裁张守凯、张鹏华、汪维清，助理总裁张伟等相关人员出席。与会人员首先观看了新生活上市宣传片，相互介绍了企业基本情况，并针对相关事宜展开交流。

绿地泉围绕建业新生活的基础服务、增值服务、幸福生活、不动产运营、经营客户资源五个板块所包含的服务内容和运营模式，以及建业怎样实现从房地产开发商到“新生活方式服务商”的整体转型等问题，进行有针对性的学习交流。建业新生活集团相关领导予以耐心细致的解答。

二、实地考察探究发展新动能

下午，绿地泉一行前往参观建业天筑项目，并重点学习了建业的智慧社区网络化管理。建业天筑项目定位于国内领先的都市中心，是集绿色、科技、智能、现代等于一体的全装修住宅项目，也是郑东新区首个高度突破120米的住宅项目。社区配套涵盖了“当日达”社区采购、“建业＋”社区互联网医院、24小时全自助智能便利店、本源书院等。

天筑项目为业主提供24小时总统级管家服务，定位为中原最顶级的社交平台和名片。该项目充分彰显了建业的“真心、匠心、精心”，真正立足客户需求，引领了中原地区居住新篇，对绿地泉住宅项目开发具有重要借鉴意义。

12日晚，刘岷董事长一行前往建业·华谊兄弟电影小镇项目进行考察。夜游是小镇的亮点，夜色中的电影小镇弥漫着浓浓的文化气息。小镇通过“沉浸式旅游”“体验型经济”新模式，实现了文化和旅游相互支撑、相互促进、优势互补。这种以重大文化工程为引领、以中原文化小镇(系列)为依托、以相关配套文旅业态为支撑的文旅产业发展格局，“将文化做活了”，为文旅深度融合发展提供了参考借鉴和新思路。“不虚此行”“开阔眼界”“深受启发”“奋起直追”，成为大家此次考察学习之行的高频词。

风正扬帆济沧海，勇立潮头绘新篇。做中国美好生活推动者，不断满足新时代人民对美好生活的向往，是绿地泉人一项艰巨而光荣的任务，需要绿地泉人执着坚守、抢抓机遇、接力奋斗，向着梦想和未来奔腾前行，共做美好生活的见证者、参与者、推动者！

建业新生活前身为建业物业，成立于1994年，是中国内地最早提供物管服务的公司之一。根据中国指数研究院的统计，建业新生活是华中地区最大的物业管理服务提供商，覆盖河南省共18个地级市和81个县级市以及海南省海口市，为312项物业、超过100万名业主及超过200万“建业+”用户提供了包括文化、旅游、教育、体育、酒店、商业、田园综合体等一系列的生活服务内容。

建业新生活以用户需求为出发点，为了满足用户衣食住行各方面需求而不断发展和完善自身业务。目前，建业新生活业务涵盖三大板块，包括物业管理及增值服务、生活服务、商业资产管理及咨询服务。2019年，建业完成了从市场研究、投资融资、产品智造到售后服务全产业链的打造，也标志着建业从房地产开发向新型生活方式服务转型升级战略迈出了坚实的一步。

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